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Comercial servicio postventa

Atlas Copco

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CRM

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un commercial spécialisé dans le service post‑vente afin de développer et gérer la vente de services auprès de nouveaux clients et du portefeuille existant sur le territoire assigné. Vous contribuerez à la croissance rentable de l’entreprise en identifiant les opportunités commerciales et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.

Missions principales

  • Atteindre les objectifs de ventes, de facturation et de rentabilité pour la ligne de services.
  • Prospecter, identifier et acquérir de nouveaux clients ainsi que de nouvelles opportunités.
  • Gérer le portefeuille client existant, favoriser la fidélisation et développer la relation commerciale.
  • Détecter les ventes croisées, les ventes additionnelles et les renouvellements de contrats.
  • Assurer le cycle complet de vente, de la détection de l’opportunité à la clôture du contrat.
  • Analyser les besoins des clients et recommander les solutions, services et produits appropriés.
  • Réaliser des visites commerciales et des réunions à distance avec les clients.
  • Élaborer et présenter des propositions commerciales, offres économiques et réponses aux appels d’offres.
  • Mettre à jour le pipeline commercial et les informations clients dans le CRM.
  • Participer à la définition de stratégies commerciales et travailler en coordination avec les équipes opérationnelles, techniques, marketing et finance.

Profil recherché

  • Titulation universitaire en ingénierie industrielle, mécanique, électrique ou électronique, avec expérience professionnelle.
  • Formation appréciée en vente persuasive, négociation ou gestion commerciale.
  • Expérience confirmée en ventes techniques industrielles, gestion de clientèle et développement d’affaires, idéalement en post‑vente.
  • Expertise en vente consultative et négociation commerciale.
  • Bonne maîtrise des outils CRM et de la gestion d’opportunités.
  • Connaissance de l’anglais souhaitée.
  • Orientation résultats et client, bonnes capacités de communication et de présentation.

Compétences requises

  • Maîtrise d’un CRM (ex. Salesforce, HubSpot, etc.).
  • Anglais professionnel.

Questions fréquentes

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